In ons onderzoek naar de geheimen van succesvolle organisaties kwamen we sterke leiders tegen. Type Superman/vrouw? Nee hoor, maar wel mensen die in hun kracht staan en hun aandacht goed weten te focussen.
De drie belangrijkste gebieden waar onze gesprekspartners hun aandacht op richten zetten we hier voor je op een rij!
1. Dromen tot leven wekken: samenwerken vanuit visie
Hoe verschillend de organisaties waar we kwamen ook zijn, ze werken allemaal vanuit een sterke en gedeelde visie. Hun leiders hebben visie! Ze weten heel goed waar ze naartoe willen. Ze hebben een droom en ze zorgen ervoor dat ze hem delen. Ze communiceren zo helder dat hun droom onderdeel van het DNA van de organisatie wordt. Ze krijgen het voor elkaar om vanuit hun droombeeld te inspireren.
Door hun droom effectief en regelmatig te communiceren raken ze een diepe laag bij hun medewerkers: de laag van zingeving. Daar waar zingeving als drijfveer is geactiveerd, leeft de intentie van waaruit gewerkt wordt en voelen mensen zich verbonden. Dat geeft energie. Het maakt het leveren van een positieve bijdrage aan een groter geheel mogelijk. En dat is waar veel mensen behoefte aan hebben.
2. Uitdagen, grenzen verleggen, eigen verantwoordelijkheid geven
Daarnaast zorgen de leiders die we spraken dat ze medewerkers prikkelen en uitdagen. Ze vertalen hun droom naar hoge, haalbare ambities en heldere doelstellingen. Ze delegeren verantwoordelijkheid waardoor medewerkers vanuit authenticiteit bijdragen aan het waarmaken daarvan. Ze geven vertrouwen en ze creëren helderheid over hetgeen ze verwachten.
Een van de pilaren van het succes van De Parade is dat zij telkens weer in iedere stad 300 nieuwe tijdelijke medewerkers hun eigen verantwoordelijkheid geven. Het motto is: ‘Fouten maken mag, hulp vragen mag, als er maar geleerd wordt’.
En of complimenten geven wel of niet de beste strategie is om je medewerkers te laten excelleren, hangt deels ook van het type medewerker af. Bij Toneelgroep Amsterdam is Ivo van Hove er niet per se al te scheutig mee. Acteurs die veel behoefte hebben aan complimenten kunnen bij een overdaad daaraan juist minder hun best gaan doen om de onderste laag boven te halen in hun acteerprestatie.
Bij vooruitstrevende werkgevers als CTS group zijn de leiders gericht op het ontwikkelen van medewerkers. Dat doen ze door hun mensen aandacht te geven en regelmatig te checken of de lat verhoogt kan worden. Bronckhorst High Tech daagt techneuten uit om zoveel mogelijk samenwerking buiten de eigen organisatie aan te gaan, met als doel relaties opbouwen en kennis uitwisselen. Iets wat voor een gemiddelde techneut niet meteen voor de hand ligt en waar dus vaak een klein zetje voor nodig is.
Met andere woorden, om ervoor te zorgen dat hun organisaties succesvol zijn, nemen deze leiders geen genoegen met een voldoende – niet bij hun medewerkers, en niet bij zichzelf. Zij gaan voor het hoogste. Zij willen naar de top en dagen hun medewerkers uit om mee te gaan.
Ze slagen er in die mee te krijgen omdat ze in hun kracht staan: ze kunnen de bron van inspiratie en creativiteit in zichzelf aanboren in hun functie en zijn niet bang om hun persoonlijke visie, geloof en vertrouwen te delen.
3. Lef hebben, risico nemen en vertrouwen geven
Het laatste opvallende kenmerk van inspirerende leiders, ze hebben lef. Zij dagen de status-quo uit. Ze creëren nieuwe kansen en nemen daarbij risico’s. Ze investeren buiten de bestaande kaders. Ze durven iets nieuws te doen.
Alexander Monro verandert het totale zorgconcept om behandeling van borstkanker effectiever en menselijker te maken. Toneelgroep Amsterdam speelt Nederlandstalig toneel in 50 landen. CTS Group transformeert transport naar totale logistieke dienstverlening. Bokking en Bokslag organiseren uitvaarten niet vóór, maar mét de nabestaande. De Parade zet ieder jaar in de vier grote steden een straat op waar alles geoorloofd is. Academy Bartels doet veel meer dan het fokken en trainen van paarden en ruiters. Ze durven als familiebedrijf de visies en feedback van buitenstaanders te integreren om voor zichzelf de lat hoog te houden. En ze organiseren jaarlijks het drukbezochte “Horse Event”, waar drie dagen lang zowel bekende sportdisciplines en de toppers daarin, als totaal nieuwe ontwikkelingen in de paardenbranche in beeld komen. Bronckhorst High Tech geeft ruimte voor het experiment en zoekt synergie met partijen met andere expertise.
Om buiten de gangbare paden te treden is leiderschap met lef nodig. Om te kiezen en te gaan. En daarbij onderweg vertrouwen uit te stralen en vertrouwen te geven aan medewerkers. Want deze leiders weten dat ze hun droombeelden alleen waarmaken in samenwerking met anderen. Met medewerkers die ze hun vertrouwen geven.
Wil je bewust bouwen aan een productieve leiderschapscultuur op je werk?
Ervaringsgericht leren met paarden doorbreekt patronen die in de weg zitten en zet teams in hun natuurlijke kracht. Kennis maken met deze vorm van training om te zien of het iets is voor je organisatie?